SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN TURÍSTICA.SECTUR

martes, 12 de abril de 20160 comentarios



"Deseamos que cada persona que acuda a nosotros a solicitar orientación e información turística de un destino de México, sea un portavoz no sólo de nuestra historia, cultura, valores, riquezas naturales y atractivos turísticos, sino también de nuestra hospitalidad, de la calidad y calidez de los servicios que les ofrecemos": SECTUR.

Información y Orientación Turística (SECTUR)

La Secretaria de Turismo a través de la Dirección de Servicios al Turista, brinda sin costo, a los nacionales y extranjeros, así como a los connacionales, información y orientación sobre los destinos, atractivos y servicios turísticos, en cuatro modalidades:

Atención Telefónica
Se brinda información y orientación de los destinos, atractivos y servicios turísticos de México, las 24 horas de los 365 días del año, a través de los siguientes números telefónicos.
Ciudad de México y área metropolitana; 5250 01 51
5250-01 23, 5250 05 89,
5203 85 57, 5250 07 41.
5250 02 92, 5203 30 78,
5250 04 93, 5203 93 49.
Lada sin costo desde el interior de la República Mexicana 01-800-903-9200
Lada sin costo desde los Estados Unidos de América 1 (800) 482 98 32

Atención Personalizada
Proporciona orientación e información en forma impresa sobre los destinos, atractivos y servicios turísticos de México, de lunes a viernes de las 8.00 a las 18.00 horas y los sábados de 10:00 a 15.00 horas, en el Módulo ubicado en:
Av. Presidente Masaryk 172, Planta baja,
colonia Chapultepec Morales, Delegación Miguel Hidalgo,
México, D. F. Teléfono 30 02 63 00 Ext. 1133 y 1134

Reservación de Hospedaje
Brinda servicios gratuitos de orientación sobre opciones, tarifas e información impresa, sobre los Programa Pueblos Mágicos y servicios de hospedaje en los destinos turísticos de las entidades federativas y el D. F., así como, apoyo en la gestión de la reservación de hospedaje en hoteles de diferentes categorías. En forma personalizada se atiende de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas y Sábados de 10:00 a 15:00 horas Av. Presidente Masaryk 172, Planta baja, colonia Chapultepec Morales, Delegación Miguel Hidalgo, México, D. F. Así como a través de los teléfonos: 52 55 31 12, 52 55 10 06 y 55 31 64 60 / 30 02 63 00 Ext. 1126.

Atención por Correspondencia
Proporciona respuesta a nivel nacional y del extranjero por escrito o correo electrónico a solicitudes de información y orientación sobre los destino, atractivos y servicios turísticos de México, para recibir este servicio dirigirse por correspondencia a:

SECRETARIA DE TURISM
Av. Presidente Masaryk 172, Planta baja, Colonia Chapultepec Morales, Delegación Miguel Hidalgo, México, D.F.
30 02 63 00 Ext. 1151. Por Correo Electrónico a correspondencia@sectur.gob.mx

SECRETARÍA DE TURISMO

Av. Presidente Masaryk No. 172, Col. Chapultepec Morales,
C.P. 11587, México, Distrito Federal.
Teléfono: (55) 3002-6300
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